Legal
Termeni și condiții
Informații despre programări, servicii, prețuri și oferta de bun venit.
1. Cine suntem
Site-urile inspiresalon.eu și inspiresalon.ro prezintă serviciile Inspire Salon și modalitățile de programare. Administratorul acestora este INSPIRE MEN S GROOMING SRL, CUI 41287194, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2019008112402, cu sediul social în Intrarea Jarului nr. 2A, bloc M27, scara A, etaj 1, apartament 5, Sector 6, București, cod poștal 062276.
Salonul se află pe Teodosie Rudeanu 3, Sector 1, București. Ne poți contacta la 0753 128 444 sau hello@inspiresalon.ro. Acești termeni privesc utilizarea site-urilor și serviciile rezervate la Inspire; condițiile specifice unei oferte sau ale unei rezervări îți sunt comunicate înainte de confirmare.
2. Serviciile și recomandările noastre
Oferim servicii de coafură și coloristică, frizerie, tratamente pentru păr, manichiură, machiaj și estetică. Descrierile de pe site te ajută să alegi un serviciu; recomandarea potrivită se stabilește împreună cu specialistul, în funcție de nevoile tale și de evaluarea de la salon.
Înainte de vopsit, decolorat sau de o procedură estetică, îți explicăm etapele, limitele și îngrijirea necesară. Te rugăm să ne comunici istoricul relevant al părului sau pielii, alergiile, reacțiile anterioare și contraindicațiile. Fișele de informare și acordurile specifice procedurii se completează separat. Dacă un serviciu nu poate fi realizat în condiții de siguranță, discutăm o alternativă sau reprogramarea.
Rezultatele diferă în funcție de situația inițială, istoricul procedurilor și îngrijirea ulterioară. Fotografiile de lucrări ilustrează exemple și nu garantează un rezultat identic. Aceste precizări nu înlătură răspunderea legală pentru serviciile prestate.
3. Programări și confirmare
Te poți programa telefonic la 0753 128 444 sau online, prin pagina Inspire Salon de pe Fresha. Alegerea serviciului, a specialistului, a datei și a orei se face în limita disponibilității. Programarea este confirmată potrivit mesajului primit de la salon sau din platformă.
Formularul pentru reducerea de 10% nu rezervă un interval și nu reprezintă o programare. După obținerea codului, programarea se face separat, prin Fresha sau telefonic. Te rugăm să introduci date de contact corecte, pentru a putea primi informațiile despre vizită.
4. Anulări, reprogramări și întârzieri
Politica standard de avans și neprezentare se aplică automat programărilor cu o valoare mai mare de 300 lei, pentru clienții noi și pentru clienții care au o neprezentare sau o anulare în istoric, potrivit condițiilor afișate de Fresha înaintea confirmării.
Când această politică se aplică, se achită un avans de 20% din valoarea programării. Avansul este nerambursabil în condițiile rezervării, cu respectarea drepturilor legale aplicabile. La efectuarea serviciului, avansul se scade din prețul de achitat.
În caz de neprezentare, taxa standard este de 50% din valoarea programării. Avansul deja achitat este inclus în această sumă; se poate încasa suplimentar diferența până la 50%, nu încă 50% peste avans.
Pentru 11 servicii există setări particulare privind avansul și taxa de neprezentare. Pentru acestea se aplică sumele și condițiile specifice afișate în Fresha înainte de confirmarea rezervării, care pot fi diferite de procentele standard de mai sus.
Pentru anulare sau reprogramare, folosește opțiunile disponibile în confirmarea Fresha sau sună la 0753 128 444. Verifică înainte condițiile rezervării, inclusiv caracterul nerambursabil al avansului. Dacă întârzii, anunță-ne cât mai curând, pentru a stabili dacă serviciul poate fi realizat în timpul rămas ori trebuie reprogramat.
O taxă, reținerea unui avans sau o debitare se poate aplica numai în condițiile comunicate și acceptate înaintea rezervării și cu respectarea legii. O modificare ulterioară a politicii nu schimbă retroactiv condițiile unei programări confirmate.
5. Prețuri și plată
Prețurile sunt exprimate în lei și reprezintă sumele pentru client, inclusiv taxele aplicabile. Mențiunea „de la” indică un preț de pornire. Costul poate depinde de lungimea și densitatea părului, istoricul colorării, tehnica aleasă, cantitatea de produs, complexitate sau specialist.
Îți comunicăm costul și eventualele servicii suplimentare înainte de a începe. Modificările de preț pentru lucrări suplimentare se fac cu acordul tău. Dacă observi o diferență între site și platforma de rezervări, contactează-ne pentru clarificare înainte de confirmare.
Modalitățile de plată, solicitările de avans și condițiile unei eventuale plăți online sunt prezentate la rezervare. Pachetele, abonamentele, voucherele și produsele disponibile prin platforme externe au și condițiile specifice afișate înaintea cumpărării.
6. Reducerea de bun venit — WELCOME27
Codul WELCOME27 oferă o reducere de 10% la prima programare pentru un client nou și poate fi folosit o singură dată de aceeași persoană. Nu se cumulează cu alte reduceri, promoții sau oferte. Codul nu are o dată de expirare stabilită.
Pentru programarea online, introdu codul după alegerea serviciului, a stilistului, a datei și a orei. Aplicabilitatea și valoarea reducerii trebuie verificate în rezumatul Fresha înainte de confirmare. Dacă nu se aplică sau ai nevoie de ajutor, contactează-ne înainte de a finaliza rezervarea.
Obținerea codului nu te înscrie automat la comunicări promoționale. Poți solicita oferta fără să accepți marketingul prin email, SMS sau WhatsApp. Codul nu se preschimbă în bani. Orice modificare viitoare a campaniei va fi comunicată pentru viitor și nu va afecta programările deja confirmate în condițiile ofertei.
7. Informații, fotografii și conținut
Textele, identitatea vizuală, fotografiile și celelalte materiale aparțin Inspire sau titularilor de drepturi și sunt folosite în baza drepturilor ori licențelor aplicabile. Le poți consulta în scop personal. Reproducerea sau utilizarea comercială necesită acordul titularului, cu excepțiile permise de lege.
Publicarea fotografiilor în care un client este identificabil necesită un acord distinct. Acceptarea acestor termeni sau efectuarea unei programări nu reprezintă acord pentru fotografiere ori publicare.
8. Date personale și servicii externe
Prelucrarea datelor este explicată în Politica de confidențialitate. Acceptarea termenilor nu reprezintă consimțământ general pentru marketing, cookies sau prelucrarea informațiilor privind sănătatea.
Fresha, Mero, Google Maps și rețelele sociale au propriile condiții pentru funcțiile pe care le furnizează. Consultă-le când le accesezi. Utilizarea unei platforme externe nu înlătură obligațiile legale ale Inspire față de clienți.
9. Sesizări și drepturile consumatorului
Dacă ai o nemulțumire privind serviciul sau rezervarea, scrie-ne la hello@inspiresalon.ro sau sună la 0753 128 444, cu detaliile necesare pentru verificare. Analizăm situația și discutăm soluția potrivită, cu respectarea drepturilor tale legale.
Acești termeni nu exclud și nu limitează drepturile legale ale consumatorului, remediile pentru servicii necorespunzătoare sau răspunderea care nu poate fi exclusă prin contract. Te poți adresa ANPC, mecanismelor de soluționare alternativă aplicabile ori instanțelor competente potrivit legii.
Pentru contractele la distanță cărora li se aplică OUG nr. 34/2014, dreptul legal de retragere se exercită, de regulă, în 14 zile de la încheierea contractului de servicii. Începerea prestării în această perioadă și eventuala pierdere a dreptului după executarea integrală necesită condițiile și acordurile prevăzute de lege. Politica de anulare a unei programări nu înlocuiește aceste drepturi, atunci când sunt aplicabile.
10. Actualizarea termenilor
Versiunea publicată la momentul confirmării unei rezervări guvernează acea rezervare, împreună cu condițiile specifice comunicate atunci. Putem actualiza informațiile și termenii pentru viitor; modificările importante sunt indicate prin data versiunii. Se aplică legea română și normele obligatorii de protecție a consumatorilor.
Versiune: 31 octombrie 2026. Contact: hello@inspiresalon.ro.
Contact
Te așteptăm la Inspire.
Ne găsești pe Teodosie Rudeanu 3, în Sectorul 1.
Teodosie Rudeanu 3, Sector 1, București
Programări
Programările se pot face telefonic, la numărul afișat, sau online pe Fresha.
Telefon
Program
Luni–Sâmbătă
11:00–21:30
Duminică
Închis
